For ledere med mange autonome team, er det lett å ty til mer rapportering og komplekse koordineringssystemer. – Det kan lett bli et tidssluk som ødelegger gevinsten ved smidig organisering, sier SINTEF-forskere.
I Finn.no har ledelsen gitt slipp på årsbudsjetter og langsiktige strategier og overlatt mye av styringen til små team som står fritt til å løse oppgavene slik de vil.
Team med frihet og myndighet til å ta egne beslutninger, såkalte autonome team, sees på av mange som løsningen for innovasjon. Men for å få til det, trengs selvtillit – karaokeselvtillit.
For sju år siden bestemte verdens nest største teknologiselskap seg for å avsløre gåten om hva som får team til å fungere, gjennom å gjøre noe av det de kan best: datainnsamling og tallknusing.
– Det handler om å tørre å rekke opp hånda, sier Harvard-professor Amy Edmondson. Hennes forskning avdekker at et arbeidsklima fritt for frykt er nøkkelen til produktive team.