kommunikasjon

– Ofte er det ikke hvem som har gjort hva, men partenes følelser og opplevelser av situasjonen som er viktig, sier konfliktløsningsekspertene.

På Scandic Maritim i Haugesund har de fått 37 nasjonaliteter til å jobbe godt sammen. – Nøkkelen er å satse på språk og jobbe med det sosiale miljøet.

Ulikhet er en styrke, sier Loveleen Brenna. Hun mener likhetsidealet i Norge kan være til hinder for god mangfoldsledelse.

Norsk-kanadiske Julien Bourrelle mener ledere må tørre å snakke om forskjeller, hvis de skal få arbeidsplasser med mange nasjonaliteter til å fungere.

Hvordan fenger du tilhørerne og overbeviser dem om budskapet ditt? Også ledere og erfarne medarbeidere kan ha mye å vinne på å holde bedre presentasjoner.

Hvordan fenger du tilhørerne og overbeviser dem om budskapet ditt? Også ledere og erfarne medarbeidere kan ha mye å vinne på å holde bedre presentasjoner.

Da flom og enorme regnskyll rammet Hydros aluminiumsraffineri Alunorte var krisen et faktum. Hydro kjempet en fortvilet kamp mot rykter og feilinformasjon som spredte seg «på en måte og i et omfang vi ikke tidligere har sett».

Påsken 2018 ble spesiell for Den norske turist­forening. I løpet av én uke ble 50 gjester på 10 ulike turisthytter syke av et virus.

Å holde hodet kaldt og sørge for god informasjons­flyt internt, er avgjørende for god krisehåndtering, mener informasjons­direktør i Norwegian, Lasse Sandaker-Nielsen.

Nå vil norske ledere først og fremst ha ansatte som er gode til å kommunisere med andre og har evne til å samarbeide.