kommunikasjon

Det finnes knapt noe verre enn sytere og klagere på jobben, enten det er medarbeidere eller sjefer.

Det er ikke alle ledere som følger den uskrevne «regelen» om at kritikk gis på tomannshånd, viser undersøkelse fra NITO.

– Ved taushet kan du lettere få kontakt med din indre stemme. Hvis du lytter med ærbødighet, kan du få kontakt med ’noe’ som går ut over og er større enn deg selv, sier filosof Annfrid Berget Haukeland.

Ledere som ikke tar seg tid til eller klarer å lytte til en medarbeider, vil få problemer. Kan du ikke lytte, kan du heller ikke løse konflikter.

Tidligere designsjef i Twitter vraker ambisjoner og egoisme i sine tips om godt lederskap.

3 råd før du kaster deg inn i argumentasjonene.

Skal du lykkes med kommunikasjon i sosiale medier i en krisesituasjon, må du lære deg å reagere mot normalt. Du må nemlig beherske å kommunisere, selv om du ikke ennå har det hele og fulle svaret.

For at folk skal være villige til å dele ideer og meninger i sosiale nettverk på jobben, må man først ha bygget et åpent og støttende miljø ansikt til ansikt, viser undersøkelse.