Unngå å lage oppstyr når du deler nye ideer

Å diskutere nye ideer på jobb kan være utfordrende. Folk er uenige, folk er redd for tilbakemeldinger og kritikk, folk er redde for å utfordre det etablerte. Nye ideer kan rett og slett skape konflikt.

Dessuten tar det tid.

Hvis alle skal slenge inn meningen sin kan selve idéprosessen stagnere helt og visne bort uten at ideen får materialisert seg.

Det er da man må huske at ideer og innspill ikke handler om å «vinne» eller «tape». Det handler om å bevege seg sammen mot et bedre nivå enn man er på i dag. Det skriver Shane Snow, forfatter bak boka «Dream Teams: Working together without falling apart», i et innlegg hos Harvard Business Review.

Han har fire tips til hva en leder kan gjøre for å unngå at diskusjoner rundt nye ideer skaper konflikt:

Husk at alle spiller på samme lag

Man må huske på at målet med å dele en idé ikke er hverken å komme med en bedre idé enn andre men å komme med en idé som kan ta organisasjonen videre som helhet.

Da kan det være verdt å minne folk på følgende:

• Vi spiller på samme lag, og har et felles mål.
• Alle innspill som bidrar til å komme nærmere målet er velkomne.
• Det finnes ingen vinnere hvis teamet eller organisasjonen som helhet ikke vinner.
• Alle deltakere er like mye verdt.

Det kan også være en idé å belønne folk for å jobbe aktivt for gruppens mål, og legge bort personlige preferanser og ønsker om å «ha rett».

Hold dere til saken

En av de hyppigste årsakene til at den diskusjon sporer av er at den går over fra å handle om sak til å handle om person. Dette må man prøve å unngå. Som leder bør man da be folk om å følge disse reglene, skriver Snow:

• Debatten handler ikke om å rope høyest eller ha spissest albuer.
• Retorikk og hersketeknikker legges bort.
• Fakta og tolkninger er to forskjellige ting. Hvis en tolkning av fakta er feil, spol tilbake og begynn på nytt.
• Hvis diskusjonen sporer av, stopp opp og gå tilbake til saken.
• Personlige angrep og nedlatende utsagn som «hvordan kan du mene det?» legges bort.
• Det er lov å forandre mening – folk er ikke dumme eller hyklerske av den grunn.

Vis respekt

Hvis debatten skal bære frukter, er det ifølge Snow viktig at alle deltakerne respekterer hverandre og viser ydmykhet. Som leder bør man minne deltakerne i diskusjonen på følgende:

• Lytt til andres synspunkter, også når du er uenig.
• Vær raus, tør å innrømme når du har gjort en feil og tør å anerkjenn andre når de kommer med gode poenger.
• Vær nysgjerrig. Til og med dårlige ideer kan være nødvendige på veien til det endelige målet.