Tor Wallin Andreassen
Tor Wallin Andreassen er professor i innovasjon ved Norges Handelshøyskole (NHH). Han er tidligere leder av NHH-senteret Center for Service Innovation (CSI: 2011 til 2019). Andreassen var sentral i etableringen av oppfølgeren av CSI, Digital Innovations for Sustainable Growth (DIG) - et senter han ledet frem til 2022. Andreassen sitt interesseområde er bærekraftig og lønnsom vekst for tjenesteytende virksomheter.

Dugnadsånden settes på prøve

Media rapporterer en rekke eksempler på at den norske dugnadsånden blir utfordret. Kongens TV-tale 15 mars om at vi må samarbeide, ha tillit til hverandre, og utøve dugnadsånd i disse krevende tider, var tidsriktig.

Våre nye digitale sjefer

De nye digitale sjefene samler inn data om ansatte og foreslår mer effektive arbeidsrutiner, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

AI-strategi og lederkompetanse

Regjeringens strategi for kunstig intelligens tar for lett på hva som skal til for å realisere verdiene, skriver professor Tor W. Andreassen og førsteamanuensis Bram Timmermans ved NHH.

Hagtun tar feil – igjen!

At Uber sannsynligvis kommer tilbake til Norge er et gode for både investorer og forbrukere. Uansett hva Atle Hagtun og Taxiforbundet måtte mene.

Uber og ut?

Det er ikke alt som skinner som blir til gull. Uber kan være et eksempel på det.

På bunn av handlelisten

Hvordan kan noen dagligvarebutikker overleve med lav kundetilfredshet, lav innovasjonsevne, lav attraktivitet og lav kundelojalitet?

Uklart MENY-forslag

All handel handler om å tiltrekkes seg nye lønnsomme kunder og beholde de rette gamle. MENY har lansert to nye konsepter: Gourmet og Urban. Skaper de flere problemer enn de løser?

Prising når varer blir tjenester

Mens ledere er opplært til å tenke «produsere og selge per stykk» vokser det frem en leie- eller abonnements-modell. Begge er alternative måter å fange verdier på. Hvorfor er det mange som fremsnakker den siste modellen?

Varehandelen sliter. Også i sentrum!

Politikerne ønsker grønnere bysentrum. Bybutikkene ønsker stor og god tilgang på kunder og mener at bruk av bil er viktig. Når varehandelen i sentrum sliter, kan det være at kundene bruker byen av andre grunner enn kjøpesentrene? Skriver Tor Wallin Andreassen.

Innovasjonsevne: En ekspert kom til byen

I innovasjons-debatten finnes det to skoler: de som mener at innovasjonsevne best måles internt i bedriften og de som mener at kundene er de beste dommerne, skriver Tor Wallin Andreassen, Line Lervik-Olsen, Seidali Kurtmollaiev.

Apokalypse i varehandelen?

Varehandelen er en truet næring. Teknologien presser frem andre og nye forretningsmodeller på bakken og i luften ala Amazon Go og Komplett.no. Men er apokalyptiske tilstander i bransjen et resultat av eksterne sjokk eller en ikke-innovativ ledelse?

DIGITAL21 og energiselskapene

Rapporten DIGITAL21 peker på tiltak man kan, må og bør gjøre for omstilling av blant annet energiselskapene. Jeg mener at disse, i tillegg til å digitalisere for lavere kostnader, må innovere sin forretningsmodell for å opprettholde sin relevans og attraktivitet for samfunnet, kunder, og investorer.