De er ansiktsløse, får aldri æren, men tar ofte skylden. De er ekspertene som vet mer enn sjefen, men som aldri hoverer. De var best i klassen, men har langt fra best betalt. De har egne politiske preferanser, men tilpasser seg ethvert politisk parti med imponerende smidighet.
Bildet av Norge som digital frontløper falmer. – Hvis alt de gjør er å delta i nettverk for digitalisering, så gjør de for lite, sier, BCG-partner Gustav Gotteberg.