Konflikten har kostet dem dyrt.

– Alle kan endre stemmen sin, sier logoped Nina Helleland. Se video.

Ledelse læres best gjennom praksis, mener BI-professor.

– Hvis du er blant de 40 prosentene som mangler handlingsrom, og samtidig kanskje opplever budsjettkutt, så har du et problem, sier ekspert på kulturledelse, Donatella De Paoli.