Offentlige utgifter kommer til å øke mye fremover og forvaltningen trenger å få mer ut av ressursene. Spørsmålet er hvordan. Politikerne må forberede seg på tøffe valg fremover .
Når mål er uten mening blir folk demotiverte og innstilt på å omgå systemet, argumenterer forfatter av boken «The Tyranny of Metrics» professor Jerry Z. Muller.
DNB-sjef Rune Bjerke sier DNBs 10.000 ansatte og tillitsvalgte er heldige om de er flere enn 5.000 om fem år. Han mener det vil være et under om banken har flere enn 5.000 ansatte om ti år.
Hvilke mål gir best resultat?, «Gjør så godt du kan», eller noe mer konkret som «klar minst 18 av 20 spørsmål på prøven»? Det er slike eksperimenter den amerikanske sosialpsykologen Adam D. Galinsky har forsket på.