Drammen kommune kommuniserer nå digitalt med brukerne av hjemmetjenesten. Pensjonistforbundet frykter økt fare for utenforskap blant dem som ikke er digitale.
Nordmenn er mer bekymret for lekkasjer av sensitiv pasientinformasjon, enn at manglende tilgang til kritiske pasientdata skal føre til feilbehandling på sykehuset.
Verken pasienter eller helsepersonell opplever at innføring av digitale tjenester og verktøy frigjør mer tid til personlige møter mellom pasient og behandler.
Helsesektoren står overfor en stor, uforutsigbar revolusjon. Smarttelefoner kan allerede erstatte flere medisinske hjelpemidler, og enkelte apper vil snart kunne stille diagnoser. Pasientene blir stadig mindre avhengig av legene.