Se opp for beslutningsfellene - Skråsikkerhetsfellen

Vi liker å tro at vi tenker rasjonelt og analytisk når vi fatter beslutninger. Dette er imidlertid sjelden tilfelle.

I en artikkel i Harvard Business Review med tittelen «The hidden traps in decision making» har professorene John S. Hammond, Ralph L. Keeney og Howard Raafia beskrevet de vanligste beslutningsfellene ledere har en tendens til å falle hodestups i.

Vi presenterer en beslutningsfelle hver dag denne uken, i går var det definisjonsfellen, i dag er det:

Skråsikkerhetsfellen

Vær klar over at du kan være for selvsikker i de vurderingene du gjør. (På fagspråket kalt overkonfidens.) Konsekvensen er at du lett går for smalt til verks når du skal ta en beslutning.

Mottrekk:

• Er du svært selvsikker i estimatene dine, vurder også de mest ekstreme alternativene - i begge ender av skalaen. Det vil utfordre ditt opprinnelige estimat.
• Stans opp når noen, deg selv inkludert, er «helt sikker» i sin sak og konsekvensene av beslutningene kan bli store. Still kontrollspørsmål: Er det helt umulig at du kan ta feil?
• Har du vurdert om informasjonen du bygger på er pålitelig og korrekt?
• Har du den nødvendige informasjonen og kunnskapen til å være så sikker?
• Forskning viser at vi har en tendens til å være for sikre på de områdene vi har minst kunnskap om/erfaring med.
• Tenk over: Handler dette om å få rett eller å ha rett?