Se opp for beslutningsfellene

Vi liker å tro at vi tenker rasjonelt og analytisk når vi fatter beslutninger. Dette er imidlertid sjelden tilfelle.

I en artikkel i Harvard Business Review med tittelen «The hidden traps in decision making» har professorene John S. Hammond, Ralph L. Keeney og Howard Raafia beskrevet de vanligste beslutningsfellene ledere har en tendens til å falle hodestups i.

Vi presenterer en beslutningsfelle hver dag de neste seks dagene, og starter med:

Forankringsfellen og mottrekket mot den

Forankring innebærer at vi tar utgangspunkt i en eller annen gitt størrelse eller verdi når vi skal gjøre anslag og vurderinger. Hjernen vil her legge uforholdsmessig stor vekt på den første informasjonen den mottar. Et oppslag i avisen, en tidligere hendelse eller trend eller et premiss som er innbakt i et spørsmål kan være nok. Konsekvensen er at vi lett blir for snevre i vurderingene. Eksempelvis er det lett å se seg blind på det som skjedde året før ved arbeid med neste års budsjett.

Mottrekk:

• Vurder alltid et problem ut fra ulike perspektiver og forutsetninger.
• Tenk selv igjennom problemet før du søker råd hos andre.
• Ha et åpent sinn. Søk informasjon hos ulike typer mennesker.
• Fortell så lite som mulig om dine egne ideer når du ber andre om råd.
• Vær spesielt oppmerksom på forankring ved forhandlinger. Unngå å bli for bundet opp til den andre partens første forslag.

Kilder: «The hidden traps in decision making» av John S. Hammond, Ralph L. Keeney og Howard Raafia, artikkel i Harvard Business Review. Boken «Dømmekraft» av Linda Lai.

Følg med de neste dagene for flere tips.