Slik jobber de beste idémakerne
Statoils oljeletemiljø, Advokatfirmaet Thommessen, Thompson Reuters Point Carbon, Sparebanken1 og Aftenpostens A-magasinet bedriver alle idéarbeid for å få fram gode produkter og tjenester. Og det er overraskende mange likhetstrekk mellom måten de jobber på. Det er konklusjonene til forfatterne av boken Idea Work.
Boken bygger på et større forskningsprosjekt på idéarbeid, og forskerne har oppsummert likhetene i listen ”10 kvaliteter ved ekstrordinært idéarbeid” (se nedenfor). Når det gjelder ledelse av idéarbeid, så mener idéforsker og førsteamanuensis ved Handelshøyskolen BI, Arne Carlsen, at dette er et felt som er undervurdert.
– Det har vært mye snakk om ledelse av kunnskapsarbeid, og det kan være vel og bra, men det er ikke på samme måten knyttet til de resultatene en bedrift faktisk skal levere. Ledelse av idéarbeid ligger nærmere verdiskapingen. Det handler ikke om kunnskap for kunnskapens skyld. Du skal utvikle noe som gir inntekt, sier Carlsen i et intervju i papirutgaven til Ukeavisen Ledelse.
Kvalitetene lederne etter sigende forsøke å dyrke fram i egen organisasjon er disse:
10 kvaliteter ved ekstraordniært idéarbeid
- Prepping
Grunnarbeid hvor man med stor omhu forbereder, bygger, revitaliserer og deler kunnskap på en måte som maksimaliserer potensialet for effektiv bruk i skapende øyeblikk. - Zoome ut
Å bevege seg fra detaljnivå og analyser av enkeltdeler til å se det større bildet, tenke helhet og se brede sammenhenger, forklaringer og strategier. - Undring
Den sanselige erfaringen av å være i et mysterium, en kombinasjon av å føle forundring eller beundring og være engasjert i lidenskapelig søk. Undring underbygger all forestillingsevne, empati og dyp interesse for noe utenfor en selv. - Drama
Å kalle folk til dyst – til kamper, mysterier, misjonsgjerninger, katedralbygging, skattejakt eller å gjøre en forskjell for andre enkeltpersoner – på måter som aktiverer det ypperste av det en kan og higer etter. Hvorfor kommer vi på jobb her? Hva står på spill? - Veivisning
Praksis for å vise vei inn i ukjent territorium, gjennom å skape felles barrierebrytende forestillinger, kultivere et mulighetsskapende språk, håndtere feil og sette mot i andre. - Gjøre det fysisk
Arbeidsformer som innebærer at man fjerner seg fra ensidig avhengighet av elektroniske medier og tar på ideer, skisserer og materialiserer ideer i konkrete gjenstander, gestikulerer omkring ideer og beveger seg alene eller sammen under idéarbeidet. - Prototyping
En arbeidsform der man hurtig produserer, tester og forbedrer halvferdige ideer og utfordrer løsningsrommet, slik at ideer blir delt og styrket i en tidlig fase. - Frigjørende latter
Prosesser for energigivende samskaping gjennom hverdagslig spøk, uhøytidelig kappestrid, små former for lek og humor som bygger sosiale bånd, opphever begrensninger i tenkning og oppmuntrer til originale kombinasjoner av kunnskap. - Skapende motstand
Å bruke tvil, friksjon, motsetninger og kritikk aktivt som redskap for å stille spørsmål ved vedtatte sannheter og skape bedre ideer, og ikke som støy som man søker å unngå. - Punk
Bruk av fandenivoldskhet og direkte, selvinitiert handling for å mobilisere mot det etablerte (sannheter, praksis, autoriteter), åpne opp og realisere ideer med høy originalitet og verdi.
Kilde: Idea Work. Om profesjonell kreativitet av Arne Carlsen,
Stewart Clegg og Reidar Gjersvik, Cappelen Damm Akademisk.
Vil du lese om idéarbeid i Snøhetta og ledelse av idéarbeid? Se artikkelen «Operaen – et resultat av en fire måneder lang idésamtale» fra Ukeavisen Ledelse nr. 8, fredag 22. februar 2013.
