Seks av ti mislykkes

I den internasjonale studien «Making Change Work» har IBM intervjuet over 1500 ledere som jobber med endringsledelse til daglig. Endringslederne forteller at i gjennomsnitt så lykkes rundt fire av ti endringsprosjekter, i betydningen at prosjektmålene nås innen fastsatt tid, innenfor budsjett og til planlagt kvalitet. I seks av ti prosjekter bommer man imidlertid på ett eller flere mål.

I gjennomsnitt lykkes fire av ti prosjekter, men studien avslører at det er stor forskjell mellom ledere som har vellykkede prosjekter og ledere som ikke har det. Mens de flinkeste lederne lykkes med åtti prosent av prosjektene, lykkes de dårligste med bare med åtte prosent av endringsprosjektene sine.

Forskjellen på å mislykkes og lykkes handler ikke om teknologi, men om mennesker. Ifølge IBM-studien øker sjansen for å lykkes hvis man lykkes med samtlige av disse fire faktorene:

Reell innsikt, reelle handlinger
Rett oppmerksomhet mot, og forsøk å få en fullstendig, realistisk forståelse av kommende utfordringer og komplekse forhold, følge så på med handlinger for å møte dem

Solide metoder, solide fordeler
Bruk en systematisk tilnærming til endring som fokuserer på resultater og som ligger tett opp til formelle prosjektledelsemetoder.

Bedre ferdigheter, bedre endringer
Fordel ressurser på en slik måte du viser at toppledelsen støtter prosjektet. Sett på dedikerte endringsledere og gi medarbeidere ressurser og muligheter til å gjennomføre endringer.

Riktig investering, riktig «trykk»
Allokér riktig mengde ressurser til endringsledelse gjennom å forstå hvilke type investeringer som kan gi de beste resultatene, i betydningen større prosjektsuksess.