Lederes selvinnsikt avgjørende

Det kommer frem i doktorgradsprosjektet til Karoline M. H. Kopperud ved Handelshøyskolen BI.

Kopperud har gjennomført to undersøkelser for å se hvordan ledere kan øke medarbeideres prestasjoner gjennom å skape arbeidsglede. Den første ble gjort blant 1200 medarbeidere i finanssektoren. Den andre blant 291 medarbeidere og 30 ledere i et revisjonsfirma.

Resultatene viser at det som kalles transformerende lederskap øker sannsynligheten for høyt medarbeiderengasjement og et godt serviceklima i bedrifter, skriver Handelshøyskolen BI hos forskning.no.

Transformerende lederskap kjennetegnes bl.a av at lederne er gode rollemodeller, de motiverer og inspirerer dessuten gjennom visjoner og tilbud om utviklingsmuligheter. De er ofte heller ikke redde for å utfordre etablerte sannheter.

Studien viser imidlertid at lederens vurdering av egen ledestil har liten direkte innvirkning på medarbeideres engasjement. Det er medarbeiderens vurdering av lederen som teller.

Tidligere forskning har vist at det er svært lavt samsvar (4-6 prosent) mellom lederes vurdering av egen ledelse og medarbeideres vurdering av den samme ledelsen. Graden av samsvar mellom lederes egenvurdering og deres medarbeideres vurdering reflekterer imidlertid en leders selvinnsikt.

Kopperud mener at økt selvinnsikt hos ledere er en nøkkel til større engasjement på jobben.