God ledelse når krisen kommer
Når ting drar seg til, er det lederegenskaper som ikke nødvendigvis kan måles som utgjør den store forskjellen, konstaterer IESE-professor Guido Stein i en artikkel hos IESE Insight.
Ifølge professoren er følgende seks egenskaper til god hjelp i tider med ekstremt høy usikkerhet:
1. Effektiv problemløsing.
Gode ledere sikrer at menneskene de jobber sammen med er kompetente og tar riktige beslutninger. Skal man oppnå dette, er første bud å sette klare mål.
2. Utholdenhet i problemløsing.
For å få et godt resultat er det en fordel at du er utholdende samtidig som du har oversikt over det store bildet. Du lar ikke kortsiktige mål overskygge alt annet.
3. Optimisme.
Ledere må inspirere kolleger og underordnede. Under riktig veiledning kan ansatte lære noe om verdien av å forsere små hindringer før de går løs på de store problemene. Folk som ikke lar seg knekke av motgang har en tendens til å klare å fortsette å være kvikke i hodet – en avgjørende egenskap i en verden med mange raske endringer. I tillegg lærer de gjerne av sine feil, skriver Guido Stein.
4. En generøs, samarbeidende holdning.
Når to parter gjør det godt, kan en tredje part dra nytte av det. Det være seg kunden, selskapet eller samfunnet. Med andre ord, hvis du og jeg vinner, gjør de andre det også. Dette er essensen i å bygge eierskap, hvilket krever en generøs, samarbeidende holdning fra lederne.
5. Mot til å si sjefen imot
Gode kriseledere øver ikke bare innflytelse på medarbeiderne sine, men også på sjefer de har over seg i hierarkiet. Det kan kreve mot å gjøre dette, men finanskrisen viste at for mange var opptatt av å følge strømmen istedenfor å si ifra om sin bekymring.
6.Vit når du skal gi deg.
En leder må ha klart for seg når han bør ta sin hatt og gå, mener professoren. Han viser til at klatrere i sine forberedelser studerer nedstigningen like nøye som oppstigningen. De vet at ulykker skjer oftere under nedstigningen, ofte på grunn av trøtthet, for stor selvtillit eller hastverk. I politikk og næringsliv glemmer imidlertid ledere ofte at det etter en opptur kommer en nedstigning, og at denne gjerne kommer når du minst venter det. Istedenfor å klamre seg til en maktposisjon, er det viktig å være i stand til å trå til side på riktig tidspunkt.