3 typer møtespørsmål

Det kan være frustrerende å merke at deltagere i et nettbasert møte ser ut til ikke å følge med eller være interessert i å bidra. Også i virtuelle møter må imidlertid møtelederen være forberedt på å tilrettelegge for deltagelse.

Foredragsholder, forfatter og gründer av Greatwebmeetings.com, W. Wayne Turmel, minner i et innlegg hos Management Issues om at du kan stille tre typer spørsmål i møter.

• Enhver-spørsmål. Dette er overordnede spørsmål som du kaster ut, i håp om at noen vil svare på dem. Du vil ofte få mye respons. Problemet er at responsen ofte kommer fra de samme menneskene hele tiden. Andre ganger vil du bli møtt med taushet. Stillhet er imidlertid ingenting å være redd for. Møtedeltagerne kan trenge litt tid til å tenke.
  
  
• Noen som ikke har sagt noe-spørsmål. Som leder må du ofte dirigere kommunikasjonstrafikken. Her handler det om å få med folk som ikke sier så mye og folk med lav selvtillit. Denne spørsmålstaktikken kan for øvrig være en lettelse for folk som himler med øynene når noen kaprer samtalen.
  
  
• Direkte spørsmål. Ikke hver redd for å stille direkte spørsmål til enkeltpersoner i mindre møter gjennom å bruke navn. Noen ganger kan du gjøre det fordi du tror de har noe verdifullt å komme med. Du kan også stille direkte spørsmål for å forsikre deg om at de ikke driver med noe annet samtidig som de deltar i web-møtet - skriver e-post etc.

Turmel mener at det er enda viktigere å planlegge når du skal stille spørsmål i et web-møte enn når du sitter ansikt til ansikt med folk. I nettbaserte møter, hvor du ikke ser ansiktene og reaksjonene til folk, er det fort gjort å bare kjøre møtet uten å ta initiativ til nok diskusjon. Det er også lett å glippe på viktige spørsmål.