Selv om empati ofte anses som en myk tilnærming til ledelse, gir den håndfaste resultater i form av økonomisk profitt og samfunnsgevinster.
xavierarnau/iStock
6 tips til hvordan du praktiserer empatisk ledelse
LEST OM LEDELSE. I et innlegg på BI Business Review deler BI-stipendiat Ann-Mari Farsund Lilleløkken tips til hvordan ledere burde praktisere empatisk ledelse.
– Øv deg på å sette egne behov til side, vær bevisst dine egne privilegerer og fordommer mot andre. Det er til lederens største fordel å lytte med alle sansene, skriver hun i innlegget.
Hennes beste råd er:
1. Ta deg reell tid til å prøve å forstå dine medarbeidere.
2. Vis omsorg med aktiv tilstedeværelse.
3. Gi direkte og tydelige tilbakemeldinger.
4. Skap en arena hvor fornuftig og konstruktiv debatt er tillatt.
5. Utforsk frustrasjon eller misnøye ved å lytte og anerkjenne.
6. Anerkjenn de som har mot til å snakke om utfordringer i arbeidsdagen og spesielt hvordan de løser opp i det – dette kan fort bli smittsomt.
Artikkelen er basert på studien 2021-studien Motivation at Work. British Academy of Management Conference Proceedings som Lilleløkken har gjennomført.
