Den emosjonelle intelligensens mørke sider

Det skriver Tomas Chamorro-Premuzic, professor i forretningspsykologi ved UCL i et innlegg hos Management Today.

Emosjonell intelligens er et omdiskutert begrep som i ulike fagmiljøer har fått ulike definisjoner. Det konstaterte Lars Glasø, nå professor ved Handelshøyskolen BI, i en artikkel om emosjonell intelligens i Magma allerede i 2007.

Når Chamorro-Premuzic skriver om emosjonell intelligens kobler han den til sosiale ferdigheter og menneskekunnskap, og viser til at dette kan være den faktoren som skiller ledere fra tekniske eksperter. 

Ulempen er, skal man tro professoren, at mennesker med svært høy emosjonell intelligens er i stand til å lese andre mennesker så godt og har en så stor innflytelse på andre at de ofte ender opp med å manipulere menneskene rundt seg. En annen lite flatterende side av svært høy emosjonell intelligens er ifølge professoren at man kan bli så avslappet og fornøyd med seg selv at man ikke føler for å ta til seg negative tilbakemeldinger og endre seg.

Evnen til å vise empati med andre er tett knyttet til emosjonell intelligens, og det skulle man tro var positivt. Tomas Chamorro-Premuzic advarer imidlertid mot at man kan bli for opptatt av å ikke fornærme andre. Den typen adferd kan være problematisk, mener han. Ikke minst hvis det er ledere som oppfører seg slik.