5 ideer om tilbakemeldinger

Seniorkonsulent Anders Stalschmidt lister i et innlegg hos lederweb.dk opp intet mindre enn 100 ideer om tilbakemeldinger. Her er fem av dem:

• Tilbakemeldinger er noe vi gir andre for at de skal vokse. Bare det å vise andre at vi ser dem, følger dem og interesserer oss for dem er i de fleste tilfelle nærende.
• Respekt og tillit er forutsetningen for effektiv feedback. Den som får tilbakemeldingen skal kunne stole på at du vil og kan gi noe som han eller hun vokse på.
• Det er en god idé å være uthvilt og ha overskudd når man vil gi andre feedback. Hvis man selv har «underskudd» risikerer man at egne følelser og begrensninger forurenser tilbakemeldingen.
• Forvent ikke at den som får tilbakemeldingen din automatisk kan se at hensikten din er å være konstruktiv.
• Vi hører kun det vi forstår. Tenk deg at du har sagt noe til en person igjen og igjen, uten at noe skjer. Det er som å snakke til veggen. Sannsynligvis må du prøve å si det på en annen måte istedenfor å si det høyere. Sannsynligvis må du omformulere det du sier eller spørre hva det er personen ikke forstår.