– Vi har gjort alt for å holde hotellet gående, holde på de dyktige medarbeiderne og ta hensyn til det mentale, sier hotelldirektør Tarje Hellebust om å drive hotell under pandemien.
I 2016 var det 22,6 millioner overnattinger ved norske hotell og andre overnattingsteder. Det er ny rekord. Flest svensker besøker Norge, men antall kinesere øker mest.
Selv om han ikke alltid er til stede, har Petter Stordalen skapt en suksesskultur med inspirerte ansatte. Derfor har han vært avgjørende for de gode resultatene, mener professor ved Norsk hotellhøgskole.