En gang i løpet av livet vil de aller fleste av oss oppleve å miste noen av de vi holder nært. Dette er en vanskelig stund, og sorg kan være overveldende. I tillegg skal det planlegges en begravelse, som kan oppleves vanskelig i den tunge tiden. Begravelsen sees ofte på som en måte å kunne ta farvel med de man ønsker, og mange opplever det som en fin slutt på livet til dem man er glad i.
I Sverige vil et begravelsesbyrå la etterlatte «snakke med de døde» gjennom kunstig intelligens. Flere jakter på det unike og individuelle, også ved livets slutt.