Ledere bør ikke mekle i arbeidskonflikter Ledere skal passe seg for å bli meklere i arbeidskonflikten, og ofte heller tre litt til siden, mens konflikten pågår. De kan komme sterkere på banen når endringer skal iverksettes etterpå. Ledelse / for abonnenter
Har faste rutiner for å ta tak i konflikter Posten har innført faste rutiner for konflikthåndtering. Målet er at lederne kan ta tak i konfliktene før de eskalerer. Ledelse / for abonnenter