Tips til de vandrende sjefer
Management by walking around. Uttrykket brukes om sjefer som på litt ustruktuert vis bruker tid på å vandre rundt på arbeidsplassen for å snakke med medarbeiderne sine om hvordan det går på jobben.
Dette var en lederstil som fikk mye oppmerksomhet tidlig på åttitallet, og noe av poenget var at ledere skulle snakke mer med folk ansikt til ansikt istedenfor å lede så mye gjennom formelle møter, telefoner og e-post.
Annie Stevens, ledercoach og partner i konsulentselskapet ClearRock, gir i en artikkel i Fortune noen tips om hva som skal til for at lederstilen skal fungere. Her er noen av dem:
- Snakk med alle
Hvis du snakker mer med noen medarbeidere enn andre, kan det gi grobunn for uheldig snakk og rykter.Prøv å bruke omtrent like lang tid på alle som rapporterer til deg. Ikke nødvendigvis på samme dag, men over tid.
- Be om innspill, ha øynene åpne for gode ideer
Hvordan kan dere forbedre produkter, prosesser, salg eller service? Spør hver og en av de ansatte. Hvis noen av innspillene du får ender opp i positive resultater, la medarbeideren få vite det.
- Følg opp med svar
Hvis du ikke kan svare på medarbeideres spørsmål på direkten, ikke glem å komme tilbake med et svar senere. Det bidrar til å bygge tillit.
- Vent med kritikk
Hvis du på din vandring rundt om i bedriften oppdager medarbeidere som ikke gjør jobben sin, la det ligge. Ta opp problemet på et annet tidspunkt. I en annen situasjon.
