Slik kan du lede vanskelige ansatte
About.com kommer med følgende tips for å lede vanskelige ansatte:
Evaluer
Alle medarbeidere kan fra tid til annen ha en dårlig periode. Du må analysere om adferden utgjør et problem eller om det kan skylles stress eller personlige årsaker som vil forsvinne.
Gjør leksa di
Vær profesjonell og hold deg kun til fakta. Ikke baser deg på rykter og sladder. Har du en ansatt med dårlig oppførsel må du konfrontere oppførselen og ikke hva du tror vedkommendes adferd kommer av.
Ha en plan
Du er lederen og vet verdien av planlegging. Du vet nå at du må konfrontere medarbeideren, men du må også ta stilling til om flere må være med på møtet. Tenk nøye igjenom hva du skal si, og gjenomfør møtet
Ta tyren ved hornene
Du må tørre å ta konflikten, jo lenger du utsetter konfrontasjonen, jo større blir problemet. Kall inn til møte jo før jo heller.
Møt problemet
Det er oppførselen som er problemet, ikke nødvendigvis personen. Du må gå inn i konflikten med et mål om å finne en løsning, ikke "vinne".
