Konfliktsky?

Innrøm redselen

Første trinn er alltid å innrømme at du er redd. Og du er ikke alene. Tiden der den brysomme nabokona la seg bort i alt er forlengst forbi og vi er blitt mer vant til å ikke bry oss.

I arbeidslivet vil en konflikt man ikke tar tak i få vokse seg så stor at den påvirker oss uansett. Det er med andre ord bare å ta oksen ved hornene først som sist.

Observer deg selv

Når du er leder er du også ansvarlig for å ta tak i alle konfliktene på arbeidsplassen. Selv om det knyter seg i magen er fet bare å hoppe i det.

Finn ut hvorfor du er redd

Tenk gjennom hvorfor du blir redd og hva det er ved en konflikt som gjør at det knyter seg i magen. Er man redd har man lett for å overdramatisere og forestille seg skrekkscenarioer. Hold deg til fakta og tenk realistisk.

Start med en liten konflikt

Trening gjør mester. Begynn med en liten konflikt. Ta for deg «filleting» du har unngått å ta opp tidligere. Nå er det viktig at du fokuserer på målet - få en løsning på konflikten.

Analyser møtet etterpå

Gå gjennom samtalen etterpå. Hva kjente du? Hva fryktet du skulle skje og hva var det som egentlig skjedde?

Oppfølgingsmøte

Om du faller tilbake i ditt gamle mønster er du sikkert redd for at medarbeideren du hadde et møte med nå hater deg. Vel, som sjef er det alltid noen som ikke vil like deg. For å avslutte konflikten er det lurt å ha en samtale til.

Kilde: Chef.se