Kommunisér godt
Legg frem tallene. Vis frem de glisne ordrebøkene og alt annet som forklarer bakgrunnen for forandringene.
* Vær rask
Vis handlekraft gjennom å treffe beslutninger og sette dem ut i livet. Ikke la smertefulle oppsigelsesrunder trekke i langdrag. Unngå klattevise oppsigelser. Det øker utryggheten blant de ansatte.
* Oppgi status
Når oppsigelser er gjennomført, oppgi så raskt som mulig status og gi en vurdering av fremtidsutsiktene. Gi en best mulig, ærlig, vurdering av den aktuelle situasjonen. Når bildet endrer seg, foreta nok en vurdering.
* Vis respekt for de oppsagte
Hvordan ledelsen behandler de oppsagte, er viktig også for ansatte som blir igjen. Gjør en innsats for å hjelpe de oppsagte over i nye jobber, det skaper trygghet også hos de gjenværende. Da vet de at det er sannsynlig at også de får hjelp hvis det blir deres tur.
* Skap ny begeistring
La de ansatte få sette ord på bekymringene sine, men brems det relativt hurtig. Sett heller ord på de utviklingsmulighetene som kan ha oppstått i forbindelse med krisen. Involver de ansatte i å se nye markeder og tendenser. Forsøk å få dem til å se muligheter fremfor begrensninger.
Kilde: Magasinet Lederne
Tipsene er gitt av professor John Parm Ullhøi, Universitetet i Århus, med flere.