Jobbe utenlands?

Eva Johnson, konsulent i internasjonal kommunikasjon, sier til Ny Teknik at det viktigste er viljen til å ville tilpasse seg en annen kultur. Sats på personlige relasjoner, humor og småprat, er hennes tips.

Når du småprater; bruk tid og forsøk å bygge tillit. I land med strenge hierarkier, er det viktig å kontakte rett person, og ikke gå forbi noen i linjen. Henvender du deg til feil person, risikerer du å ikke få svar. Dette gjelder ifølge Johnson både i Asia og i Sør-Amerika. Johnson gir for øvrig følgende kommunikasjonstips:

• Bruk kroppsspråket mer i kulturer som bruker store gester; det gir et enhetlig og ærlig inntrykk.
• Åpne spørsmål gir de mest ærlige svarene.
• Ring istedenfor å sende e-post.
• Sats på personlige relasjoner.
• Ta deg tid til å omgås og småprate, og vær forberedt på lange lunsjer. Resultatet kan bli gode forretninger.
• Oppstår det problemer; diskuter dem i enerom med den det angår.
• Tenk på hvem du sender e-post til i en hierarkisk kultur.
• Som leder eller prosjektleder vil du bli sett på som den ansvarlige og problemløsende i hierarkiske kulturer. Det er ikke sikkert den nordiske, demokratiske lederstilen alltid fungerer.

Kilde: Ledarna