Hvordan lede ansatte som er i ferd med å brenne ut?
Nils Edelstam, lege og ledelseskonsulent ved svenske PBM Stressmedicine, mener at ledere bør utdannes i hvordan man forebygger stress og utbrenthet. Til nettstedet chef.se gir han råd om hva sjefer som merker at de har medarbeidere som er i ferd med å møte veggen kan gjøre.
Første bud er at man har et arbeidsklima som gjør at folk tør å si ifra når de ikke har det bra. Deretter har han følgende tips:
1. Snakk med personen det gjelder. Spør om du eller foretaket kan hjelpe til med noe og si at dere gjerne gjør det.
2. Det er ikke sikkert medarbeideren selv er klar over forandringen, og han eller hun kan av ulike årsaker også ønske å skjule den. Vær tydelig på at du er tilgjengelig ved behov, men press ikke for mye på i begynnelsen.
3. Ta opp områder som søvn, kosthold, mosjon og privatliv i medarbeidersamtalen. Det finnes måter å gjøre det på uten at man krenker folks integritet.
4. Har personen perfeksjonistiske trekk, herunder vansker for å avgrense seg, vanskelig for å prioritere og si nei, er det større risiko for at arbeidet kan gå på helsa løs. Dette kan man ifølge Edelstam bidra til å gjøre noe med gjennom ulike typer adferdsterapi.
5. Som leder er det også viktig at du håndterer ditt eget stress og din egen situasjon. Gjør du ikke det, er det heller ikke lett å se andres signaler.
Flere av leserne til nettstedet chef.se har også kommet med tips til hvordan ledere kan møte folk som er i ferd med å møte veggen. Én anbefaler å ta et møte med hvor man gir uttrykk for at man ser at medarbeideren det gjelder jobber for mye og har mer ansvar enn noen kan klare. I møtet kan man tilby seg å hjelpe vedkommende med å delegere bort noen av oppgavene. Deretter bør man foreslå en konkret arbeidsfordeling. Et annet tips er å ikke fokusere for mye på utbrentheten, men på å forsøke å løse arbeidssituasjonen.
Hvordan merke at en medarbeider er i ferd med å brenne ut? Forskere ved Umeå universitet har identifisert kjennetegnene.
Kilde: Chef.se