Får du frem det du vil ha sagt?

Mange problemer på jobben kan bero på dårlig kommunikasjon eller at vi ikke kommuniserer godt nok - eller ikke i det hele tatt. Her er noen tips om hva du kan tenke på når du kommuniserer:

1. Tenk før du snakker, planlegg før du skriver

Forstår du ditt budskap selv - slik du forventer at andre skal forstå det?

2. Tenk på hvem du snakker til

Bruk ord som de forstår. Prøv ut det du vil ha sagt på noen personer og se om du får gjensvar og om det oppfattes riktig.

3. Vær konkret og spesifikk!

Ikke utbroder for mye. Unngå tvetydige ord som kan oppfattes ulikt, for eksempel «vanligvis», «sjelden», «iblant», «omtrent».

4. Bruk din kreativitet!

Påvis med malende eksempler, bilder og historier slik at andre får grep om det du sier og husker det bedre.

5. Ta aldri for gitt at andre har forstått hva du mener!

Finn ut om publikummet ditt har oppfattet det du har sagt riktig. Be dem gjenta budskapet med egne ord slik at du kan spesifisere eller rette opp eventuelle misforståelser så snart som mulig.

Kilde: www.bizwoman.nu