Få de ansatte med

Det mest effektive er ikke alltid å fortelle medarbeidere hva de skal gjøre, konstaterer Harvard Business Review i et av sine ledertips om effektiv kommunikasjon.

Her er tre av deres tips:

• Unngå å selge inn saker på den harde måten.
  Er du for insisterende, gir du motstanderne noe å gripe fatt i.
• Lytt.
  Lytt til andre, og integrer deres ideer i løsningen hvis mulig.
• Du har mer enn én sjanse.
  Å overbevise andre er ikke nødvendigvis en engangsforeteelse, men en prosess. Resultater kan oppnås gjennom å lytte, finne en posisjon, teste og raffinere.