Evaluerings­samtalen

Om målene er formalisert eller ikke. Det kommer gjerne en dag hvor noen skal evaluere innsatsen din. En leder må bruke tid på å forberede de tilbakemeldingene han skal gi, men sitter du i en posisjon hvor du skal ta imot tilbakemeldinger, bør du også forberede deg.

Jodi Glickman Brown gir i blogginnlegget «How to Sail Through Your Tough Performance Review» følgende tips:

1. Tenk igjennom hva du har gjort bra.

Vær forberedt på å trekke frem det du har gjort bra i perioden som har gått; regn ikke med at noen andre vil gjøre dette for deg. Har du en årlig, formell evalueringssamtale, kan dette være en mulighet til å fortelle toppledelsen om dine seire. Samtalen skal ikke bare handle store kunder og avtaler, eller om feil som er gjort.

2. Innrøm dine svakheter.

Hvis du vet hva som kommer av kritikk, ikke gjem deg. Du fremstår mer positivt hvis du forteller at du er klar over det som er kritikkverdig, og deretter viser hva du har gjort for å håndtere det. Hvis du selv mener at kritikken du vet vil komme ikke er noe problem, kan du forklare du hvorfor. Brown forteller i bloggen sin om en dame som forventet å få kritikk fordi hun ikke gjennomførte prosesser slik selskapet la opp til. Damen viste imidletid til at hun skapte gode resultater og at kundene var fornøyde, og argumenterte med at dette ikke burde være noe problem.

3. Vis hvordan du skal gjøre ting bedre neste år.

Du kan lytte, og være enig i at du skal jobbe hardere og smartere neste år, men dét er ikke den beste og eneste løsningen. Vis forståelse for det du vet kan bli bedre, vis eventuelt til hvilke grep du har tatt for å få til forbedringer. Alternativt kan du fortelle hvordan du har planlagt å ordne opp i sakene.

Kilde: Harvard Business Review.