Etter medarbeider­samtalen

Bladet Personal og Ledelse gir i en større artikkel om medarbeidersamtaler tips om hvilke spørsmål lederen kan stille seg selv når han eller hun skal oppsummere hvordan dette gikk:

* Fikk samtalen en god start og en god avslutning?

* Var stemningen positiv?

* Hvem styrte samtalen, og hvordan var taletiden fordelt?

* Fulgte vi mest skjemaet, eller ble samtalen preget av spontanitet?

* Lyttet jeg aktivt?

* Snakket vi om negative forhold?

* Klarte vi å avslutte og konkludere i forhold til alle temaer som ble tatt opp?

* Ble forventningene fra begge parter fremsatt i åpenhet?

* Var det tilløp til konflikt, og hvordan ble det i så fall håndtert?

* Ble avtaler, planer og mål presist nok formulert?

* Fikk jeg sagt det jeg ønsket på en måte som ble forstått?

* Fikk jeg tak i hva medarbeideren mente om samtalen?

Uavhengig av hvor formaliserte rutiner man har for sånt i bedriften, er det viktig at nærmeste ledere ikke «glemmer» det dere har snakket om og blitt enige om. Hvis det er noen av planene som ikke lar seg gjennomføre likevel, bør du gå tilbake til medarbeideren og tilpasse planene.

Kilde: Personal og Ledelse nr. 4 2008.