3 skjulte måter selskaper går dukken på
Det finnes også noen mer skjulte trusler. Det skriver Jack Garson, forfatter av boken «How To Build a Business and Sell It for Millions», i et innlegg hos Huffington Post.
Den ene trusselen er de menneskene han omtaler som dårlige kunder. Noen kunder er det rett og slett ikke verd å ha, hevder Garson. I denne kategorien kommer kunder som ønsker mirakler. Andre krever så mye tid og service til en så lav pris at du rett og slett taper penger på det.
En annen trussel er gjennomtrekk av ansatte. Det koster å rekruttere og lære opp nye, og produktiviteten vil bli lavere enn før. Det kan ta måneder og år før en ny medarbeider blir like god som den forrige.
En tredje trussel er ifølge Garson rett og slett lovbrudd. Det finnes lover for alt mellom himmel og jord, og hvis du ikke er nøye nok her, kan konsekvensene bli store. Steg én her å skape en kultur der man klart kommuniserer at man skal være på rett side av loven.
