Kvalitet i lomma

Mange som jobber med internkontroll og HMS vil nikke bekreftende til at det er utfordrende å få medarbeidere til å bruke kvalitetskontrollsystemer.  

Kvalitetssystemer er påkrevd ved mange anbud, og stort sett har alle et system på plass. Ofte er de imidlertid vanskelige å bruke i praksis, særlig for folk på anlegg, produksjon, utendørs og på serviceoppdrag. For kontorister er det enklere, hevder prosjektleder i Proplan, Audun Melhus, som har utviklet et nytt system: Proplan Kvalitet. 

– Vi ønsket å lage et kvalitetssystem som er enkelt og hvor brukerne opplever en personlig gevinst av å bruke det, sier Melhus.

Han påpeker at både medarbeidere og hele virksomheten er interessert i å gjøre ting riktig første gang. 

– Det er kjedelig og dyrt å gjøre oppgaver feil. Intensjonen vår er at Proplan Kvalitet skal motvirke slike demotiverende opplevelser som dessuten ofte kan medføre uønsket og kostbart kvelds- og helgearbeid, sier han. 

Proplan Kvalitet inkluderer et HMS-system med avviksrapportering- og oppfølging, aktivitetsstyring med sjekklister og prosedyrebeskrivelser, og et dokumentarkiv med tilgang på for eksempel veiledninger, bruksanvisninger, siste godkjente dokument/tegning med mer. 

– Dette er ting du ikke trenger i en hylle eller på en server på kontoret, men i lomma mens du er på verkstedet, offshoreinstallasjon, byggeplass, hotell eller serviceoppdrag i et hjem eller bedrift. Med det nye kvalitetssystemet har brukerne enkel tilgang uansett hvor de er eller hva de gjør. Da blir det lett å følge sjekklister og prosedyrer, og enkelt å utføre oppgaven riktig første gang. 

Når markedet er trått og konkurransen ekstra hard, kan kvalitetsfokus bidra til at leveranser blir strømlinjeformede og riktige med én gang. Når markedet er godt og det gjelder å ta unna, bidrar kvalitetsfokus til at det ikke går for fort i svingene og lønnsomheten skusles bort fordi arbeidet må gjøres om igjen – eller det blir tap på grunn av følgeskader.

– Kvalitetssystemet håndterer også tilleggsordre. Altfor ofte blir slike oppgaver utført uten betaling. Det er med andre ord gode penger i å ha kvalitetssystemet i lomma, mener Melhus. 

Proplan Kvalitet er en nettapplikasjon som fungerer like godt på smarttelefoner, nettbrett som på web. Appen kan integreres med Proplan Time eller brukes frittstående. Med de to systemene i kombinasjon får kundene en fullintegrert time- og kvalitetsløsning.