Økonomisk rådgivning: Ikke plaget av fondspushere

Personer Økonomisk Rapport har vært i kontakt med setter spørsmålstegn ved de som selger finansielle produkter over telefon. En form for salg som er relativt vanlig blant distributører av finansielle tjenester. Kritikken har hovedsakelig vært rettet mot kunnskapsnivået til dem som sitter i salgsavdelingene, med det negative utfallet dette kan ha for kunden.

Verdipapirfondenes forening, som er en interesseorganisasjon for verdipapirfondsbransjen i Norge, opplever ikke oppsøkende virksomhet som noe negativt.

- Vi vet ikke om omfanget av denne type salg har økt. Vi har heller ingen negativ holdning til slikt salg, men som bransjeforening er vi opptatt av at markedsføring ved salg skjer på en edruelig og ordentlig måte. Vi har blant annet nylig vedtatt en forpliktende bransjestandard for markedsføring av verdipapirfond. Forbrukerombudet har uttalt at brudd på denne bransjestandarden vil bli betraktet som brudd på god markedsføringsskikk etter markedsføringslovens bestemmelser. Dermed vil foreningens standard gjelde alle som distribuerer fondsprodukter i det norske markedet, sier direktør Bernt S. Zakariassen. Han gjør det klart at det ikke er forbudt å drive oppsøkende salg, men at det er ikke noe de ønsker dersom det blir oppfattet som negativt.

- Mitt inntrykk er at det er lite utbredt med telefonsalg blant våre medlemmer. Vi får få henvendelser fra publikum som klager på dette, avslutter Zakariassen.