IKEA best likt

Det viser den årlige undersøkelsen fra Synnovate. For første gang på 19 år går et utenlandsk selskap til topps, foran tradisjonsrike norske navn som Tine, COOP Norge, TV2 og NRK, skriver Aftenposten.

- Nordmenn elsker IKEA. Men de liker ikke køene og at varer er utsolgt. Det skal vi gjøre noe med, sier IKEA-Norgesjefen, Carl Janzen til avisen.

Elendig ledelse må ta mye av skylden for at NSB og SAS kåres til de to dårligste selskapene, sier profileringsekspert Christian Sinding til avisen.

- NSB gjør alt det IKEA ikke gjør. De tar altfor høye priser for et kjempedårlig produkt. Kundeopplevelsen er elendig, de ansatte gretne og ledelsen totalt fraværende, sier han.