E-post: - Effektiv kommunikasjon

1. Hvor mange e-post mottar du en typisk dag?
2. Hvor mange sender du?
3. Hva er de største fordelene med e-post?
4. Hva er de største ulempene?

Harald Magnus Andreassen, sjefsøkonom, First Securities
1. Jeg mottar rundt 70 e-poster i løpet av en vanlig dag. Halvparten fra kollegaer, halvparten fra utenforstående.
2. Omtrent 10 stykk.
3. Jeg kan svare raskt på henvendelser, og har muligheten til å kjapt hente opp informasjon fra henvendelser som jeg tidligere har mottatt.
4. Man kan bli hektet opp i ting som ligger på siden av arbeidet, hvis man er litt nysgjerrig. Men den risikoen løper man også med all informasjon som kjemper om oppmerksomheten.

Jostein Soland, Adm. Direktør, Stavanger Næringsforening

1. Sånn omtrent mellom 30 og 50 stykk. Det er hovedsakelig nettverket rundt næringsforeningen som sender e-post til meg.
2. Mellom 20 - 30. Så jeg sender mindre post enn jeg mottar!
3. E-post er den mest effektive måten å kommunisere for oss. Du kan nå folk simultant uten å måtte vente på å få tak i de per telefon. Og du får kjapt svar tilbake. I løpet av dagen får man vanligvis svar på henvendelsen.
4. Det mest negative for oss er alle henvendelsene vi får fordi vi er med i handelskammernettverket. Det kommer mange e-poster fra Nigeria og lignende.

Øystein Dørum, Sjeføkonom, DnB Markets

1. Jeg teller ikke, men det ligger på omtrent 30 stykk. Det er hovedsakelig intern kommunikasjon.
2. Jeg sender cirka like mange som jeg mottar.
3. Det er flere fordeler. Det er rask kommunikasjon, og du er ikke avhengig av å vente på svar slik som i telefonen. E-post er også god for å gi presise beskjeder. For oss er det også det klart beste alternativet når vi skal sende ut rapporter. Ellers måtte vi ha benyttet oss av faks...
4. Det er ikke mange ulemper. Man kan bli avbryt av mange henvendelser, men jeg er lite plaget av slikt.