Callgirls - LO skeptisk

I Sverige er callsenter-bransjen både større og lenger kommet enn her i Norge. Outsourcing-aktørene antas å sysselsette cirka 8000 mennesker, og omsette for rundt 1,4 milliarder svenske kroner. Inkluderer man bedriftenes egne callsentre sysselsetter bransjen totalt cirka 45 000 folk.

Svenske LO er i harnisk over bransjens stormende utvikling, og vår egen fagforening er også skeptisk til utviklingen.

- Det går først og fremst på arbeidsmetodikken. Vi har en sak inne med SAS nå – som går på måten arbeidsoppgavene i et callsenter blir registrert på. Alt de ansatte gjør blir jo registrert, og rammene for tidsbruk er svært stramme. Dessuten blir alt synliggjort på svære tavler som er tilgjengelige for alle hele tiden. Stressbelastningen blir jo enorm, sier Geir Høibråten, faglig sekretær i Handel og Kontor. Som også kjenner til noen enkeltsaker fra callsenter-virksomheter via regionskontorene, men ikke at det er satt noen spesiell fokus på denne virksomheten fra LOs side.

I alle fall ikke foreløpig.