Ta brodden av problemskaperne

Dominante personer forsøker ofte å kontrollere hvert eneste møte gjennom å ta styring på all konversasjon. Be dem å skrive referatet - det er en viktig oppgave som samtidig hindrer dem i å konstant komme med innlegg.

Kritikk er bra, men noen som bestandig skal stille spørsmål ved og utfordre alt som blir sagt hindrer også møtets fremdrift. Den beste måten å avverge kritiske kommentarer er å si fra til deltakerne at «akkurat denne saken skal ikke debatteres i dag - dette er kun til informasjon». Om noen ønsker å diskutere emnet kan dette tas på tomannshånd ved en senere anledning.

Iblant kan det hende at møtets hovedtema fravikes ettersom deltakerne tar opp irrelevante saker og spørsmål i løpet av møtet. For å unngå dette kan du bruke en tavle eller en liste hvor alle urelaterte spørsmål skrives ned. Disse sakene kan diskuteres senere, noe deltakerne blir informert om før man begynner å føre listen.

Kilde: The Friendly Voice, Telephone Doctor.