Konfliktfylt avstandsforhold

- Folk ser ikke hverandre til daglig, og da bryr de seg ikke med småtingene som kan utvikle seg til konflikter. Men konfliktene blir ofte større i slike organisasjoner enn i andre bedrifter med mindre hjemmejobbing, sier hun til nettutgaven til Teknisk Ukeblad, tu.no.

Og det skal være lederne som er problemet. Kassah sier til Teknisk Ukeblad at sjefene ikke helt takler å miste den visuelle kontrollen av de ansatte, der de faktisk kunne se og høre om folk gjorde jobben sin. Resultatet er dårlig psykososiale arbeidsmiljø der ledere sjekker ansattes e-post og PC-er.

Konflikter må gjerne løses ansikt til ansikt, ikke over telefon. Når folk som jobber langt unna hverandre faktisk møtes, er det imidlertid ikke sikkert at de har nok tillit til hverandre til at de åpner seg og er i stand til å løse konfliktene.

En annen grunn til at konflikter ikke løses, er at mange ledere er konfliktsky. En tredje faktor som kan slå uheldig ut, er at folk som jobber på de samme prosjektene ikke kjenner hverandre. Dermed oppstår det relasjoner basert på rykter, og folk kan ifølge Kassah oppleve at de blir ansatt for å ha andre egenskaper og annen kompetanse enn de har.

Mange ansatte forteller imidlertid at de setter stor pris på den friheten de har når de jobber alene.