Involver de ansatte ved kostnadskutt

Medarbeiderne er der det skjer og vil være de første til å merke de umiddelbare virkningene av kostnadskutt. Derfor vil de kunne se andre muligheter som kanskje er bedre enn ledelsens forslag, skriver HR Norge, med henvisning til en artikkel om emnet i HR Magazine.

En forutsetning for at ansatte skal involvere seg, er imidlertid at de vet at ledelsen respekterer og
verdsetter dem.

Her er noen tips for å få ansatte til å bidra med kostnadsreduksjoner:

1. Oppfør deg troverdig

Tenk over hvordan du som leder snakker om den økonomiske situasjonen bedriften befinner seg i. De ansatte er godt informert, og de vet hva som foregår både i bransjen og i samfunnet generelt. Ledere som forsøker å gi sine ansatte falske forhåpninger om tingenes tilstand samtidig som de ber om hjelp til kostnadsreduksjoner, gjør seg selv en bjørnetjeneste. Det er viktig å være troverdig både i ord og handling.

2. Velg riktig tidspunkt. Kommunisér tydelig.

Jo tidligere i prosessen de ansatte involveres, desto bedre. Så snart ledelsen vet noe om omfanget av kuttene, må de forberede sine medarbeidere på endringer og deretter be om tilbakemeldinger. For faktisk å få raske tilbakemeldinger, bør man forklare hvorfor kutt er nødvendig. Bruk et forståelig språk, og fortell hvilke fordeler de ansatte får ved å involvere seg. Ideer og forslag kan beæres og/eller belønnes, eventuelt kan de ansatte få en bit av overskuddet virksomheten forhåpentligvis oppnår ved innsparingene. Forklar hva slags tilbakemeldinger og informasjon ledelsen er på jakt etter. Lederne må være forberedt på å følge opp alle forslagene som kommer. Når et forslag forkastes, forklar forslagsstilleren hvorfor.

3. Avgrens forslagsområdet

Det kan være lurt å gi medarbeiderne forståelse av helheten i situasjonen, men ha samtidig realistiske forventninger til hvilke forslag de ansatte kan bidra
med. Antagelig er det lurt å koble de ansatte inn på områder der de har ekspertise.

4. Vær forberedt på motstand

Til tross for gode intensjoner vil det alltid være noen som føler seg tråkket på tærne. Vær forberedt på negative tilbakemeldinger fra de ansatte. Det kan være lurt å oppfordre folk til også å gi negative tilbakemeldinger, og opprette et forum hvor ansatte og ledelse kan diskutere prosessen. Ledelsen vinner mye gjennom å vise de ansatte at de er viktige og vel verd å høre på.
Kommunikasjon påvirker produktivitet og lojalitet. I tillegg får ledelsen tilgang til informasjon om problemer og muligheter.

En prosess som dette krever ledere som er flinke til å kommunisere.

Kilde: HR Norge og HR Magazine