Gi kritikk?

• Husk at for hver negative kommentar, kreves det fem positive for å jevne ut. Mennesker er i utgangspunktet redd for konflikter og følsomme for kritikk.
  
• Bruk OG istedenfor MEN. Du kan si: «Det og det har du gjort kjempebra, og det her vil jeg at du skal utvikle ytterligere.» Å bruke OG er mer positivt, og personen du snakker med føler seg ikke like presset og inntar ikke like lett i enn forsvarsposisjon.
  
• Når du skal gi kritikk, start med å spørre: «Hvordan tenkte du da du gjorde dette?» Hvis personen er klar over feilene han eller hun har gjort, trenger du ikke ta det opp. Ikke gi kritikk unødig.
  
• Hvis personen du skal gi kritikk til, er veldig direkte, kan du være direkte i din kritikk. En slik person vil som regel tåle direkte kritikk.

Hvis han selv får kritikk, forteller Röhlander at han har den innstillingen at andre mennesker vil ham vel. At de gir kritikk med gode intensjoner. Dermed blir han ikke så opprørt. Det samme kan man tenke når man gir kritikk: Grunnen til at jeg gir kritikk, er at jeg vet at du har potensial. Jeg vet at du kan bedre.