Gi gode tilbakemeldinger

Det er krevende å gi sine medmennesker tilbakemeldinger på en god måte, særlig hvis tilbakemeldingen er negativ. Psykologbistand gir i en artikkel i magasinet Personal og ledelse noen tips om å gi og ta imot tilbakemeldinger. Her er noen av rådene det kan være verd å merke seg når man skal gi tilbakemeldinger til andre:

• Vær løsningsorientert
  Legg vekt på målet og hva vedkommende kan gjøre for å nå målet, ikke utbroder hva som ikke har gått bra.
  
• Vær konstruktiv
  Din oppgave som god kollega er å tilby tilbakemeldinger for å skape muligheter for forbedringer, ikke å gi en reprimande.
  
• Vær klar og konkret
  Konsentrer deg først og fremst om hvordan oppgaven er løst og hvordan du tenker den utført. Dette er å foretrekke fremfor å gå løs på begrensninger ved din kollegas personlighet eller holdning. Vær hard i forhold til sak, myk i forhold til person.
  
• Velg riktig tidspunkt
  Forsøk å unngå å gi negative tilbakemeldinger når kollegaen din er under press, er distrahert eller svært opptatt.

Kilde: Psykologbistand/Personal og ledelse