Elendig ledelse

– Ikea gjør alt det NSB ikke gjør: De tar altfor høye priser på et kjempedårlig produkt. Kundeopplevelsen er elendig, de ansatte er gretne og ledelsen totalt fraværende. Her skulle det vært renset opp på toppen for lenge siden, sier profileringsekspert Christian Sinding til Aftenposten.

– SAS-ledelsen fremstår som ganske arrogant, krangler med sine ansatte og tar det som en selvfølge at de kan bruke norske skattebetaleres penger til å finansiere underskuddet, fortsetter han.

På Synovates omdømmemåling topper som nevnt Ikea, med Tine på andre plass. Deretter følger Coop Norge, TV2 og NRK. Dårligst likt er som nevnt NSB og SAS, Norske Skog og Avinor – med Posten på femte plass, skriver Aftenposten.

Med Ikea på seierspallen er dette første gang et utenlandsk selskap topper denne målingen, som har foregått i 19 år.