Ferske fjes: Eiendommelig kvalitet
Fra sitt hovedkvarter i Trondheim by har Notar Eiendom spunnet sitt nett av eiendomsmeglere over det ganske land, og driver i dag rundt 40 kontorer som dekker alt fra Tromsø i nord til Lillesand i Sør. Det gir en solid plass blant Norges største eiendomsmeglerkjeder.
Tone Sørfjord spiller en nøkkelrolle i Notar-systemet. Hun er kvalitetssjef i Oracel AS, som er Notar-gruppens kvalitetsavdeling. Og du må nærmest være et «orakel» for å fylle Tone Sørfjords jobb.
- Vi ønsker å være best på kvalitet, og skal ligge i forkant av bransjen. Da må vi ha ørene åpne, ut mot markedet og myndighetene, melder hun offensivt, og er ikke sen om å melde at Notar Eiendom har ISO-sertifikat (ISO9002) fra Det Norske Veritas, som selskapet er forpliktet til å etterleve.
I disse dager er Tone Sørfjord travelt opptatt med å ISO-sertifisere Notar-gruppens tre nyåpnede kontorer, ett på Storo i Oslo og to i Bergen (Bergen Vest og Åsane).
Foruten å være kvalitetssjef er Tone Sørfjord også endringsansvarlig (forbedre rutiner) og revisjonsansvarlig (oppfølging av internkontroll). Som om ikke det var nok er Sørfjord også faglig leder på Notar Eiendoms staselige kontorer i Bygdøy Allé i Oslo. Det er riktignok et lite kontor, men stort nok til at Tone Sørfjord kan teste ut nye ideer på eget kontor før de «rulles» ut over den landsdekkende Notar-kjeden.
Sørfjord er opptatt av å strømlinjeforme Notar-kjedens kontorer slik at de oppfattes likt over hele landet.
FRA «FRIDTJOFS» LAND: Tone Sørfjord er født oppe i Lofoten, men fulgte tidlig med på flyttelasset til Ytre Enebakk, der hun vokste opp i nabolaget til Øyvind Bluncks rollefigur Fridtjof. Mopedkjørende Fridtjof må tilskrives mye av æren for at Ytre Enebakk for alvor er satt på kartet i nordmenns bevissthet. Hvorvidt Fridtjof også har påvirket eiendomsprisene, opp eller ned, er vi ikke riktig sikre på.
- Ytre Enebakk er ideelt for småbarnsfamilier, lokker Tone Sørfjord.
Sørfjord-jenta tok sin artium på Ski Videregående skole, og lekte med tanken om å bli arkitekt. I stedet endte hun opp med bedriftsøkonomi på Handelshøyskolen BI.
Underveis tok hun spranget over på BIs eiendomsmeglerlinje. Det gav henne inngangsbillett til «backoffice»-jobb på Notar Eiendoms kontor på Bekkelaget i Oslo. Da var hun 20 år.
Etter to års Notar-tjeneste kvalifiserte hun seg til å bli statsautorisert eiendomsmegler. Da ble hun satt på som faglig leder for Notars kontor i Drammen, der hun også fikk brynt seg på spørsmål knyttet til konsesjoner.
EKSAMEN I TORONTO: Den ferske statsautoriserte eiendomsmegler bestemte seg for å lære mer om eiendom, taksering og prosjektutvikling. Ved siden av fulltidsjobb i Notar, satte Tone Sørfjord seg på skolebenken til Norges Eiendomshøyskole i Ski (Norsk Byggvurdering og Takstinstitutt).
Norges Eiendomshøyskole samarbeider med Sheffield Hallam University i England, og Sørfjord ble utsatt for internasjonale impulser.
Hun fremhever England som et foregangsland i forhold til å tenke ut og utvikle boligkonsepter tilpasset beboernes livsstil.
- Det var kjempespennende, sier Tone Sørfjord, som synes det er veldig morsomt å være med på å selge inn nybygg som er vinklet inn på livsstil.
Mot slutten av studiesamarbeidet med Sheffield Hallam University måtte Tone Sørfjord reise over til Toronto i Canada for å ta en «Block week»-eksamen.
Studentene fikk tildelt en tomt i sentrum av Toronto, og ble foret med alle mulige reguleringsbestemmelser. Studentene fikk også innpass hos en av de større eiendomsmeglerforretningene i Toronto som de brukte som mentor.
Eksamensoppgaven gikk ut på å lage et best mulig prosjekt for tomten som de skulle presentere for sine sensorer, der også kommunens representanter var representert. Studentene skulle også foreta markedsvurderinger og analyse i forhold til det foreslåtte prosjektet.
«ET SIDESPRANG» Tankegodset fra utlandet gav mersmak, og hun ble fristet av en jobb som prosjektleder i Dane (Det alminnelige norske eiendomsselskap), der hun fikk blant annet jobbet sammen med en av sine forelesere fra Sheffield Hallam University.
- Her fikk jeg muligheten til å jobbe med nyutvikling. Det var en kjempesjanse, som jeg bare måtte hoppe på. Her var det fokus på nytenkning med et internasjonalt tilsnitt, sier Tone Sørfjord.
Dane var blant annet engasjert for å kaste inn ideer til et større prosjekt basert på tanken om beboernes livsstil.
Dane var et relativt lite selskap, og ifølge Sørfjord kanskje litt vel nytenkende i forhold til hva markedet den gang ville «kjøpe».
Oppholdet i Dane skulle vare i åtte måneder.
«HJEM» TIL NOTAR: Da Tone Sørfjord så hvor det bar med Dane, med tørke på oppdragssiden, tok hun opp telefonrøret og ringte opp kvalitetssjef Wenche Lorentsen i Notar, for å forhøre seg om det var mulig å komme «hjem igjen».
En dag eller to senere fikk Sørfjord tilbud om å gå inn som faglig leder ved Notar Eiendoms kontor i Bygdøy Allé. Så ble hun sendt til Fredrikstad der hun gikk inn som faglig leder ved Notar-kontoret.
I fjor høst gikk kvalitetssjef Lorentsen ut i svangerskapspermisjon. Da rykket Tone Sørfjord opp som ny kvalitetssjef samtidig som hun vendte tilbake til kontoret i Bygdøy Allé som faglig leder.
Tone Sørfjord
Kvalitetssjef i Notar Eiendom.
Født: 5. juli 1974 i Lofoten, oppvokst i Ytre Enebakk.
Utdanning: Diplomøkonom fra Norges Eiendomshøyskole Ski, 2000. Diploma i Property Valuation and management fra Sheffield Hallam University, England, 2001. Statsautorisert eiendomsmegler fra Handelshøyskolen BI, 1997.
Fritid: Pusser opp hus i Ytre Enebakk, rom for rom. Være sammen med venner, og kose seg med god mat. Hytteturer til Halden og Fredrikstad.
Sivil status: Gift, 1 barn (en datter på 5).
Aktuell: Det er høysesong på boligmarkedet. Tone Sørfjord er kvalitetssjef og endringsansvarlig i landsdekkende Notar Eiendom.
Motto: «Act the way you´d like to be and soon you´ll be the way you act».
