Fanget i nettet

Posten har fått MMI til å undersøke folks handlevaner på nettet. Ni av ti netthandlere var fornøyd med sin siste handel over internett. Seks av ti var svært fornøyd.

Den nyeste utviklingen er at folk begynner å kjøpe store gjenstander, som stoler, sofaer og kjøleskap over internett. 1,4 prosent av MMIs utvalg på 500 netthandlere sier at deres siste netthandel nettopp var en slik stor gjenstand.

- Vår egen produksjon og signaler vi får fra våre bedriftskunder bekrefter en slik utvikling, sier Postens informasjonssjef, Robert Morberg. Flybilletter eller datautstyr og elektronikk er fremdeles det man oftest skal ha når man handler på nettet. Deretter kommer bøker, klær, sko, musikk og filmer. Det er også i ferd med å bli et netthandelsmarked for bildekk. Og det er norske nettbutikker folk handler i. 80 prosent av dem velger norsk. De som har valgt nettet som alternativ handlemåte, kjøpte gjennomsnittlig varer fra nettbutikk 8,2 ganger i løpet av ett år. I Posten synes de dette er oppsiktsvekkende gode tall for en handleform som ennå er i en tidlig fase. For Posten er dette gode nyheter. Der lever de av å transportere pakker. De har utført undersøkelsen for å få kunnskap til å posisjonere seg i kampen om transportoppdragene.

Viktigste grunn til at folk handler på nettet er at de synes det er lettvint. 44 prosent oppgir dette som hovedårsak. 20 prosent sier de gjør det fordi det er billig. Andre, men ikke så viktige årsaker, til at folk handler på nettet, er at de finner et større vareutvalg, slipper å stå i kø eller at de kan lete seg frem til ønsket produkt i fred og ro. Sørlendinger og folk i Oslo og Akershus handler mest på nett.