Canon Norge opp på volumvekst

Teknologigiganten Canon er ledende aktør på mange områder her i Norge. Tall fra selskapet viser at de er den ledende aktøren på både speilrefleks- og digitale kameraer, på digitale videokameraer, på kopiering og på skannere. Dette er noe de ansatte kan glede seg over der de sitter i naturskjønne omgivelser på Holmlia. Og der har avtroppende administrerende direktør Hasse Iwarsson en flott utsikt rett ned mot Oslofjorden fra sitt hjørnekontor. En utsikt han nok vil savne når han nå har takket ja til en internasjonal stilling i Canon Europa. Ny administrerende direktør blir Robert Westin. Han er administrerende direktør i Canon Svenska, og vil fortsette med dette samtidig med lederjobben i Norge. Det er et solid selskap svenske Iwarsson nå overlater til en ny svenske. Salgsutviklingen har vært svært positiv, og i 2002 rundet selskapet et salg på over en milliard kroner, og driftsresultatet har også økt kraftig i perioden. Det er en svært engasjert Iwarsson som forklarer fortreffeligheten ved Canons produkter. Selv om produktene utvikles stadig mer, og en kopimaskin slett ikke bare kopierer dokumenter, men også sender de på mail, så er hele tiden fokuset er på nytteverdien til kundene og hvordan disse kan øke effektiviteten. Og så det er det økte salget Iwarsson fokuserer på, og hvordan de har oppnådd det. Canon er delt opp i tre deler; de to hoveddelene volum, bedriftsløsninger, og en mindre Canon Applications. - Business Solutions står for omtrent femti prosent av omsetningen vår, forteller Iwarsson. Dette er hvor kopi-, skanner-, faks-, kopi- og ikke minst multifunksjonsløsningene til selskaper ligger. Her er også servicebehovet til kundene større, og dermed er ressursbruken fra selskapet høyere. - Vi har hatt en tre prosent volumøkning i dette området fra 2001 til 2002. Det er vi godt fornøyd med i et så vanskelig markedet som det var i 2002. Vi merker at det er vanskelige tider, og at folk er forsiktige med investeringene de foretar. Men dette er heldigvis noe alle bedrifter har behov for, så vi har ikke merket en omsetningsnedgang, sier Iwarsson, og fortsetter: - Men nysalget er helt avgjørende også innenfor dette området, selv om vi har en del serviceavtaler. På årsbasis står servicen for bare mellom 20-25 prosent av den totale omsetningen. Også innenfor volumvarer ser selskapet en stor økning. Fra en omsetning på mellom 150 - 175 millioner for noen år siden, omsetter nå denne delen for rundt 400 millioner i 2002. - I tillegg til en meget positiv produktutvikling, har vi bedret distribusjonen og fått opp volumene. Det har gjort at vi har tatt markedsandeler. Og sammen med et økning i totalmarkedet har dette ført til at den totale omsetningen har økt, forteller Iwarsson. Canon har som plan å øke omsetningen i selskapet med 8 prosent i løpet av året, og de er på god vei. Første kvartal viste en flott salgsøkning. Men Iwarsson ser også mulige hindringer for en videre volumøkning. - Bekymringene våre er om forsiktigheten i markedet fortsetter. Det gjør gjerne at kjøp blir utsatt til senere, noe som også kan ramme oss. Og vi lever i et samfunn hvor informasjonen flyter raskere og sterkere, det kan føre til at svingningene og nedturene fremover blir sterkere. Men bedrifter må fokusere på det de kan. Som det å videreutvikle organisasjonen. Gjøre den mest mulig effektiv, slik at man kan være med når oppturen kommer, forteller han. Selskapet har selv tatt i bruk en tjenestene fra Canon Application, den tredje delen, som blant annet hjelper med å effektivisere utstrukturert informasjon. - Alle kontraktene til selskapet er scannet inn og gjort søkbar. Slik er tilgjengeligheten økt. Og også betalingsrutinene er effektivisert ved at alle fakturaer skannes inn og attesteres elektronisk. Det forenkler og gir lettere bearbeiding, sier Iwarsson. Og målet hans er at resten av bedriftene skal følge etter. For der tror han mange kan hente inn store effektivitetsgevinster. Og alle som har lett etter en gammel kontrakt i arkivet er nok enig i at det er noe sant i dette.

Canon Norge
Konsern-tall i milioner (1)	2002	2001	Endring
Salg (2)	1033,2	933,9	10,6 %
Driftsresultat	36,2	13,8	162,3 %
Resultat før skatt	34,4	9,1	278,0 %
(1) Regnskapsført etter prinsippene i USGAAP. (2) Selskapet er lagt om slik at provisjonssalg i større grad står for selskapets salg. Salgene blir fakturert utenfor Norge. Omleggingen er fra om med 2002, slik at det ikke er sammenlignbart med tidligere år. Derfor gir verdien på solgte varer det riktigste inntrykket.
Kilde: Selskapet