25 unge lovende: Humankapitalisten

Belgiske Caroline Duyckaerts er HR Manager (Human Resources Manager) i Norsk Hydro ASA, og er opptatt av å jobbe for at Hydro skal fremstå som en av landets mest attraktive arbeidsgivere.

Og hun ser et klart potensial til å bli bedre. Duyckaerts har også vært sentral i arbeidet med å etablerte et internt arbeidsmarked for de vel 50.000 Hydro-ansatte verden over. I tillegg har hun drevet frem omfattende prosjekter innenfor leder- og organisasjonsutvikling.

Når Caroline Duyckaerts ikke jobber for Norsk Hydro, er hun opptatt av å gjøre morsomme ting sammen med datteren Marie Océane.

Caroline Duyckaerts er født i Liège i Belgia, og tok sin kombinerte fem-årige business- og ingeniørutdannelse ved HEC (Hautes Études Commerciales) i Liège. Da hun var på utveksling i Nederland, fikk hun ikke bare et ekstra språk men også en faglig åpenbaring. En av foreleserne fikk henne til å innse hvor spennende det kunne være å utvikle mennesker og organisasjoner.

Duyckaerts plukket derfor med seg tilleggsfag i psykologi, HR, og organisasjonsutvikling ved Universitetet i Liège. Ikke for å få flere vekttall og diplom, men for å få innsyn i en fascinerende verden med mennesker i sentrum.

Dermed stiller hun med en unik blanding av ingeniørens forståelse av prosesser, økonomenes businessteft og en innsikt i hva det er som kan få mennesker til å «flytte fjell». Samtidig har hun et godt språkøre; flytende i fransk, engelsk og norsk, og klarer seg på tysk og hollandsk. Og, jo, da, Caroline Duyckaerts er typen som engasjerer seg som coach og som gjerne holder foredrag.

- Jeg synes det er skremt spennende og utfordrende å hjelpe andre med å få til ting, erklærer Duyckaerts.

Skjebnens veier er uransakelige. Som ferdig HEC-kandidat fikk hun seg jobb ved Brüsselkontoret til konsulentfirmaet Andersen Consulting. En dag ble hun satt på et prosjekt for Norsk Hydros landbruksvirksomhet (Agri), med prosjektbase i Brüssel, under norsk prosjektledelse. Caroline Duyckaerts ble etter hvert godt kjent med en av de norske som jobbet med prosjektet. Så godt at hun bestemte seg for å flytte med ham til Norge for å bli bedre kjent med kulturen.

I januar 1997 flyttet hun til Norge, og ble møtt av bitende kulde. Hun tok en ukes krasjkurs i norsk i Berlitz før hun ble satt på et norsk prosjekt fra Andersen Consultings kontorer i Norge. Det var knalltøft, men Duyckaerts nektet å gi opp. Hun startet også med å bygge seg sin egen vennekrets, for hun ville ikke dilte etter mannen sin hele tiden.

- Jeg har bygget et miljø rundt meg. Det er nok en del av årsaken til at jeg trives så godt i Norge, sier hun.

Etter tre år i konsulentbransjen fikk hun i 1997 jobb som HR Manager i Norsk Hydros landbruksdivisjon, Hydro Agri Europe, med paneuropeisk ansvar for leder- og organisasjonsutvikling. Det resulterte i spennende endringsprosesser og mye reising til Italia, England, Tyskland, Frankrike og også Brüssel.

To år senere ble hun hentet inn til hovedkvarteret for å etablere et Value Based Management-prosjekt.

Så åpnet det seg en stilling som HR Manager ved Hydros hovedkontor. Duyckaerts skrev en søknad der hun redegjorde for hvordan Hydro kunne forbedre sine lederutviklingsprosesser. Hun fikk jobben, og rykket inn som HR-manager for drøye tre år siden. Underveis har hun blitt satt på store HR-prosjekter i Hydro-regi, og vært med på å utvikle en egen endringsmetodologi for Hydro: «How 2 change». Norsk Hydro har satt i gang et omfattende arbeid for å finne seg selv, og Caroline Duyckaerts er engasjert i arbeidet som skal lede frem til Hydros verdier og identitet.