Jobbrotasjon i svensk dagligvarehandel hadde positiv effekt både på ansatte og kunder.

Positivt med jobbrotasjon

Publisert: 25. september 2013 kl 10.23
Oppdatert: 20. november 2013 kl 12.22

Kristina Johansson, doktorgradsstudent ved Luleå tekniska universitet, har studert effektene av jobbrotasjon i dagligvarehandel. I et intervju i magasinet Personal och Ledarskap forteller hun at mange av de ansatte opplevde at de utførte jobben sin på en bedre måte etter at jobbrotasjon ble innført.

Med jobbrotasjon ble det i større grad mulig for de ansatte å ta ansvar, og de kunne lettere hjelpe hverandre. Jobben ble dessuten morsommere og kundene fikk bedre service. De revirene som tidligere fantes, ble borte og flere fikk et helhetssyn på virksomheten.

I svensk dagligvarehandel har tradisjonen vært at deltidsarbeidende kvinner sitter i kassa, mens menn jobber ute i butikken eller på lageret. Dette er et mønster som brytes hvis butikkene innfører jobbrotasjon. En del andre kjønnsrollemønstre, som at det først og fremst var menn som var sjefer, ble imidlertid ikke påvirket av jobbrotasjon, konstaterer Johansson.

Effekten av jobbrotasjon var avhengig av hvilke oppgaver som inngikk, viser studien.

Saken fortsetter under annonsen