Kolleger ligner ektepar
Språk, gestikulering og blikkontakt minner om det man ellers kan se mellom ektefeller. Det viser analyser Olga Djordjilovic, stipendiat ved Universitetet i Oslo, har gjort av adferden til deltagere under arbeidsmøter for en større bedrift i Norge og Serbia, skriver Universitetet i Oslo på sine hjemmesider.
Djordjilovic har studert samhandling i møter ved å analysere filmopptak, og viser til at man gjennom å studere valg ord, tema, kroppsspråk og måten innholdet kommer til uttrykk på får vite mer om hva som faktisk binder oss sammen. Hun mener at dynamikken i et team ligner på andre mellommenneskelige forhold.
Folk som har et godt innarbeidet samarbeid utvikler eksempelvis en felles måte å kommunisere på hvor språk, gestikulering og blikkontakt kan minne om det vi ser hos ektefeller.
Når det gjelder kommunikasjonen mellom sjef og underordnet viser analysene at lederne ikke kan kommandere. Veien fram mot en avgjørelse består av finjustert kommunikasjon mellom leder og teammedlemmer som utspiller seg som en form for forhandlinger.